Häufige Fragen

An welchen Standards orientiert sich der Service von NIERO@net e.K.?

NIERO@net e.K. arbeitet nach den Standards der IT-Branche und „Best Practice“ der Hersteller.

Von besonderer Bedeutung für uns sind auch die Standards der MSPAlliance für Service- und Cloudprovider.

Zur erfolgreichen und optimierten Erbringung von Servicedienstleistungen orientiert sich NIERO@net e.K. an ITSM-Modellen („IT-Service-Management“), wie ITIL („IT Infrastructure Library“), MOF („Microsoft Operations Framework“) oder ISO/IEC 20000.

Der „IT-Grundschutz“ des Bundesamtes für die Sicherheit in der Informationstechnik gehört ebenso zu den Orientierungspunkten.

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