Häufige Fragen

Hinweise zu Arbeiten außerhalb der Geschäftszeiten

Jede zu erledigende Arbeit erfordert, unterteilt nach Incidents, service requests und change requests, ein Ticket über die vorgesehenen Kanäle und eine vom Klienten nach freiem Ermessen zuzuordnende Priorität.

Arbeiten außerhalb der Geschäftszeiten werden generell gemäß des gültigen vertraglichen Stundenhonorars separat und mit 25% Aufschlag berechnet.

Diese Tätigkeiten müssen uns gegenüber vorab von der Geschäftsführung Ihres Unternehmens explizit genehmigt werden!

Weitere Informatione finden Sie hier.

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